どうしても予約したレッスンをお休みすることはありますよね。
故意ではなくてもレッスン予約をキャンセルすることを忘れてしまうこともありそう…
という方もいると思います。
私も寝坊したり、ついつい忘れがちな性格です…
QQイングリッシュでは無断欠席をすると、ペナルティーがあり無断欠席の場合にはレッスンポイントが200%消費されることになるため要注意です！
QQイングリッシュでは予約時間の12時間以上前のキャンセルであればポイントが消費されません。
次の日欠席してしまいそうな状況の場合には早めのキャンセルするようにしましょう！
QQイングリッシュは無断欠席しても問題ない？
欠席のキャンセルが面倒だ…
キャンセルを忘れていた！
など起こりうる可能性があると心配になる方もいると思います。
QQイングリッシュではドタキャンをしてしまうと罰則があるため損してしまうという問題があります。
無断欠席によってレッスンポイントを失ってしまいます。
また、レッスンをキャンセルすることなく開始時間を過ぎてしまうと、通常の2倍のレッスンポイントを失ってしまいます！
・「ドタキャン」＝レッスン開始12時間以内にキャンセルまたは無断欠席した場合
講師の時間を確保しているため、直前のキャンセルは原則認められていません
他のオンライン英会話では予約したレッスンポイントのみを失うところもありますが、QQイングリッシュでは2倍失うため要注意です。
ですが、QQイングリッシュではレッスン開始12時間前であればキャンセルしてもレッスンポイントを失うことはありません。
ペナルティーは厳しいですが、無断欠席さえしなければ他のオンライン英会話と変わりありません。
また、無断欠席を繰り返すと、レッスンポイント以外のペナルティーがあるかどうかは不明です。
レッスンに出席が難しそうと思ったときはレッスンキャンセルすると良いです。
とにもかくにも無断欠席はしないように心掛けましょう！
罰則規定について
QQイングリッシュではレッスンを予約するときにレッスンポイントを消費します。
そのポイントが返還されるか、失われるかはレッスンキャンセルのタイミングによって変わってきます。
・12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイント/チケット1枚を返還
・12時間-1時間前のキャンセル ：レッスンポイントの50％/チケット1枚を返還
・1時間-0時間前のキャンセル：レッスンポイント/チケット1枚を喪失
・キャンセルボタンにて連絡ありのキャンセル：レッスンポイント/チケット1枚を喪失
・連絡なしのキャンセル：レッスンポイントの200%を喪失
(レッスンチケットとはキャンペーンなどで手に入る特定のレッスンを受けられるチケットです。)
12時間以上前のキャンセルであれば、レッスンポイントを失うこともないため、お休みするときにはレッスンキャンセルを忘れないようにしましょう。
無断欠席しないためには？
ついつい無断欠席をしてしまいそう…
という方もいると思います。
①リマインダー機能の活用
QQEnglishの公式アプリやメール通知機能をオンにしておくと、レッスン前にリマインダーが届きます。これでうっかり忘れを防げます。
②余裕のあるスケジュール管理
平日や仕事が忙しい時間帯を避け、確実に受講できる時間帯に予約することが大切です。
③モバイルアプリでスケジュールを即確認
移動中などでもレッスン時間を確認できるため、アプリをインストールしておくと便利です。
また、無断欠席しないためには、
無断欠席をするとペナルティーがある！
損する！
ということを意識しておくとレッスンキャンセルを忘れにくいです。
このページを見ている方は無断欠席に不安や心配をお持ちになっている方も多いと思いますので、実際に無断欠席する可能性は低いと思います。
レッスンを予約するときに、余裕をもって受けられる時間帯に予約すると欠席することも少ないです。
次の日の朝起きられないかも…
仕事が終わらない可能性が…
というときには、レッスンの予約を控える、またはレッスンキャンセルを早めにすることをおすすめします。
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QQイングリッシュのレッスンの流れや、実際のレッスンの雰囲気を体験してみることが一番です。
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まとめ
QQイングリッシュではドタキャンをしてしまうと罰則があるため損してしまいます！
特に、レッスン開始時間を過ぎてしまうと、通常の2倍のレッスンポイントを失ってしまいます！
ですが、12時間以上前のキャンセルであれば、レッスンポイントを失うことはありません。
無断欠席をするとペナルティーがある！
損する！
ということを意識しておくとレッスンキャンセルを忘れにくいです。
レッスンに間に合うか微妙という場合には予約を控える、またはレッスンキャンセルを早めにすると罰則を受けずに快適にレッスンライフを送れます。
